百家珍系列醋 3D包裝

個案二:百家珍系列醋

百家珍推出了一系列各式口味的健康醋，但在瓶裝上卻產生了不視覺的一致性，使得消費者對於此系列的健康醋會有不一致的錯覺，認為每個口味不像是同一家公司出產，在此做個簡單的分析

系列醋之傳播元素:

1、主題圖-如梅子照片

2、字型

3、底色-如梅子醋圖底色以白色顯現

4、附註語-如「喝醋好健康…」

5、商標-如「百家珍」的商標

6、產品說明-如成份、營養標示等

7、表格-如標示成份的表格

傳播元素的物理性不連續:

1、主題圖-如蔓越莓醋的主題圖和其它系列不一致，它的圖所佔版面只有小小一部份，其它系列則是以全圖顯示。
2、字型 -每個口味的字型都不一樣。
3、底色-蔓越莓醋以黑色為底，梅子醋、檸檬醋與蘆薈醋以白色為底，而鳳梨醋則以紅色為底。 4、附註語-有的是「百家珍愛你每一天」，有的則是「喝醋好健康…」，有的卻是沒有。
5、商標-商標位置皆不同
6、產品說明-如蔓越莓的營養標示是另外一個表格秀出來的，其它系列都和成份等資料秀在一起。
7、表格-有的產品說明有表格，有的則無表格線。

物理性不連續的改善之道:

1、主題圖-整版以實際照片為主題圖，一樣大小。
2、字型-主題字、英文字、產品說明字各一致的用型。
3、底色-底色以白色為主，大部份版面為主題圖。
4、附註語-「**健康醋 喝醋好健康 百家珍好醋」
5、商標-商標一致在左上角。
6、產品說明-產品說明所列的項目要一樣。
7、表格-皆以表格方式呈現，較能顯著區隔出來，消費者較能一目瞭然。

不一致性之訊息傳播

參考資料出處:http://w110.news.tpc.yahoo.com/article/url/d/a/080228/8/uc4n.html


上圖為大家都常看到的傢俱店廣告，造成廣告不實的新聞。為了促銷，打出店家即將關門的廣告，讓人以為有便宜可撿，殊不知店家倒了一年半戴都還屹立不搖。這樣的訊息傳播讓消費者產生不一致性的混淆，也讓店家吃上違法的官司。

再次修正的花生糖盒

經過老師的求證後，原來盒上「芋冰」的字樣並非產品名，而是「老闆的名字」，這家店原本是用老闆父親的名字來取成店名，一直延用了55年，現在的老闆繼承了父業後，想用自已的名字來打響名聲，於是我再次修改了盒上的設計樣式。

改造設計花生糖盒

原設計盒 設計後之花生糖盒

改造花生糖產品盒:

原設計的盒子所傳達的訊息缺失如下
1、同一盒上出現了不一致的現象，上頭有「花生糖」的字樣，也有「芋冰」的字樣，讓人不易識別出到底盒內賣的是什麼。
2、盒上要傳達的訊息、圖樣過於雜亂。

改造後之特點
1、將花生糖主題凸顯出來，盒上不出現第二種產品的字樣，以免混亂消費者的識別。
2、增加好看的圖示，加強消費者對花生糖的消費誘因。
3、簡單的底圖，增加圖示與主要文字的識別性，更能表現出簡單的美感。

設三A 王雅君(23955028)

整合行銷期中作業-探討浴廁隔間(塑合板)行銷組合之事實與優劣

前言:
本報告在探討國內浴廁隔間產品行銷的事實與優劣，本組以國內兩家同性質的公司做為範例來作比較與分析。
而為何會有浴所隔間這種產品出現呢?由於早期公共廁所都是以磚牆去將每個便器間做隔間，既佔空間也不美觀，所以才找出用板子來隔出一間一間美觀又不佔空間的浴廁隔間，使得現今公共廁所的空間能越來越美觀，而不再是讓人怯步的地方了。


一、產品
(一)產品介紹:
亞適
1、板材:隔間板材是自澳洲進口的一體成型實心塑合板，之所以選擇由澳洲進口，是因台灣早已開始禁砍樹木，所以必須仰賴進口，而澳洲屬於熱帶地區，樹木數量龐大，且品質一直是業界認同的上等品。
2、指示鎖:由德國進口，德國五金在歐洲是頗富盛名的。
3、腳座:此腳座做法是直接崁進板材內，外觀看起來較美觀。
4、封邊:採取厚實且美觀的烤漆鋁封邊。
他牌(蕙達行)
1、板材:隔間板材是採用台灣工廠製造的板材，它非一體成型的塑合板，它的面板是客戶訂購後再貼上去的，使用久了會有脫落現象。
2、指示鎖:使用台灣製做的白鐵指示鎖，即不精美也不耐用，易生水鏽。
3、腳座:非崁入板材內的方式施做，直接夾著板子的方式，外觀不美觀、易生水鏽。
4、封邊:是用白鐵的封邊，不美觀、易生水鏽、易刮傷人。
(二)產品定位:
亞適
此產品多用在公共場所，所以定位在學校、火車站、高速公路休息站、活動中心等。
他牌(蕙達行)
產品定位與亞適雷同。
(三)產品生命週期與策略:

(四)產品失敗原因:
亞適
由於未能找出與同業不同的新樣式，加上未能體查到市場的改變，仍堅持自已的產口樣式，未想到此樣式在市面上已落伍，導至工廠收起來，只純做業務性質。
他牌(蕙達行)
五金和板材的品質要求上一直不進步，漸漸被淘汰掉。


二、 價格
(一)差別式定價策略:
亞適
浴廁隔間在價格上採取的是「第二市場折扣」。一般會給建築師規劃公司的產品，而給建築師的價格屬於預算價(較高)，因為到時營造廠標到此工程時，會請隔間公司報實售價(較低)，從中得到營造廠自已的利潤。
另外，若是營造廠來訂購隔間板，因數量較多，價格可較低。若是一般店家或是私人購買，數量上大多很少，價格上自然較高。
他牌(蕙達行)
也是採取「第二市場折扣」的定價方式。由於品質不講求，在售價上能壓的很低。
(二)競爭性定價策略:
亞適
由於市面上產品種類眾多、競爭也很多，常常會面臨「迎接競爭」、「削價競爭」才能接到案子，且大家資訊來源廣，對於此產品價格多少，大家都很清楚，也只能採取「傳統定價」了。最近原物料上漲，在成本的壓力下，公司隨即採取「通貨膨脹定價」，但這一陣子是屬於尷尬的過渡期，由於客戶已習慣先前的低價，對於突然而來的漲價，還不是很能接受，所以近期會有些許業績下滑的趨勢。
他牌(蕙達行)
皆採取「迎接競爭」、「削價競爭」，售價比一般低。
(三)價格調整:
亞適
常常採取「購量折扣」，數量多即有不錯的折扣。另外，客戶若是直接付現金，即會有「現金折扣」，一般多是3%或是5%的折扣。
他牌(蕙達行)
亞適一樣。


三、 通路
(一)典型的通路:
亞適
目前皆是由上游廠商製造，經公司的加工後再銷售出去，公司內有業務員推廣，當然也有經銷商會代理公司產品去銷售，此過程如同以下的表示方式:
**生產五金(臻邑)、板材(彰美)之上游廠商 亞適加工 營造商、店家
**生產五金(臻邑)、板材(彰美)之上游廠商 亞適加工 經銷商(永群、上詠等) 營造商、店家
他牌(蕙達行)
直接跟廠商買板、五金，再銷售出去。過程如下:
**生產五金(賢欣)、板材(龍疆) 蕙達行 營造廠、店家
(二)供企業對企業行銷的通路:
亞適
浴廁隔間產品在同業間的通路如下:
**生產五金(臻邑)、板材(彰美)之上游廠商 亞適加工 同業(品元、詮晉等)
他牌(蕙達行)
**生產五金(賢欣)、板材(龍疆)之上游廠商 蕙達行
(三)通路的程度:
亞適
在市面上已相當普遍，所以公司採取的是「密集通路」，自家公司的業務員推廣外，另外有同業(品元、詮晉等)向本公司訂購，也有經銷商(永群、上詠等)也向本公司購買。
他牌(蕙達行)
皆由自家業務員出去推廣。


四、 促銷
(一)媒體傳播:
亞適
1、 人員媒體:在直接銷售方面，公司有2位業務員，採取直接電話約訪營造公司、建築師、設計顧問公司等。
2、 大眾媒體:公司採取方式如下
**型錄DM:以精美的型錄定期寄給營造廠、建築師、設計公司等。
**建築世界(建築雜誌):此本雜誌就像建築界的電話本一樣，每
樣建材都能查的到，是很好的廣告方式，公司每半年換版本一
次，做為有力的推廣。
**參展:每年參加世貿的建材展。2004年參加台北市政府所舉辦
的第一屆「公廁博覽會」。
**廣播訪問:客家節目的廣播特別開一個專題訪問，訪問公司的
產品。
他牌(蕙達行)
1、人員媒體:在直接銷售方面，公司有1位業務員，採取直接電話約訪營造公司、建築師、設計顧問公司等。
2、大眾媒體:公司採取方式如下
**型錄DM:客戶要求再提供型錄。
**建築世界(建築雜誌):公司每半年換版本一次登上去。
(二)公共報導:
亞適
2004年參加了台北市政府所舉辦的第一屆「公廁博覽會」，由於是國內第一次舉辦公廁方面的展覽，且在當時的台北市市長馬英九剪綵的加持下，吸引了許多記者及參觀的人，隔日藉由新聞報導、報紙報導，我們的產品免費地達到了廣為告知的目地了。
他牌(蕙達行)
無。


建言:
由於現今浴廁隔間市場過於飽和，利潤過低，亞適採取的方式是漸漸放棄隔間市場，而移往綠建築產品發展，這是一個好的方向，但由於現今綠建築是剛開始的產業，許多工程會因政府的預算撥款不足而不規劃綠建築的產品，對於這個方塊來說，是須要時間的;所以，我們較為建議仍不能放棄隔間的市場，因為浴廁的工程是必要的，政府的預算是少不了這一項的，所以在慢慢推動綠建築期間，仍是要參與浴廁隔間的市場。
而蕙達行方面，我們認為他們做的還蠻成功的，雖然市場已飽和，但對於現代人美感的要求嚴格，他們也發展出一組相當美觀的毛玻璃浴廁隔間，成功佔領市場。

整合行銷作業-通路

1、郵局賣郵票的可能通路是什麼?
Ans:
郵局櫃檯、書局、便利商店(如7-11)、網路訂購(如台灣郵政集郵網站)。

2、描述你在國內做二日遊所可能經歷到的行銷通路?
Ans:
網路(如東森購物台)、旅行社、飯店、書局(如賣某某溫泉的住宿優惠卷)、

3、試舉出國內哪三家公司是兼具生產者及通路中介者?
Ans:
a.統一企業:生產食品、化妝品，再由所屬的7-11便利商店來販賣。
b.詮晉(股):生產廁所隔間板材，中介其他同業的產品來賣。
c.南投什一堂烘焙坊:專門烘焙及販售麵包，也有代售許多家的飲料及餅乾。

4、你認為網路對購買高價品如汽車的通路有何影響?
Ans:
目前網路上賣高價品，仍有它的障礙存在，由於產品價位高，消費者需對此產品有全盤的瞭解與分析後，才能下決定購買，而網路上不能看到產品的全部，消費者對此的信任感不足，自然不會採取由網路來購買高價位的產品。

5、面對中國的廉價傢俱，台灣的傢俱業者應採何種行銷組合策略以因應?
Ans:
台灣傢俱業必須堅持「扶優、扶大、扶強」實施「大企業、大品牌、大市場」的發展戰略，切實提高國際競爭力。一要把企業做大做強，引導企業優勢互補，進行多種形式的聯合與合作，由小變大，由弱變強;特別是要扶持培育有經濟實力和國際競爭力的能夠帶動行業發展的大企業和企業集團。二是要把品牌做大做強創台灣自己的民族名牌產品，世界頂級名牌產品：名牌就是質量，就是效益，就是競爭力。三要把市場做大做強。建築裝飾傢俱企業，不但要在國內市場競爭，而且要走出國門，在國內外兩個市場參與國際競爭。
另外因應環境汙染現況，可加強科技創新，開發生產經營多功能、高品質的綠色、環保、節能、節水、節材、安全、美觀的知名品牌產品。
截取自: 張仲玲在北京木工展新聞發佈會發言提綱「我國建築裝飾和傢俱市場現狀簡要介紹」

6、描述一中街的行銷通路之特色?
Ans:
一中街附近多是校區，屬年輕人常去的鬧區，因此許多店家因應年輕的愛好與需求，多販賣年輕族群喜愛的東西。一中街的食品皆是店家自已製做，直接販售給消費者。而服飾方面，大多向批發商批發產品來賣。最近相當流行格子舖，格子舖是同在一層樓中有許多小小的店面，精緻設計租格裝潢，完整店頭形象設計，更吸引年輕人的喜愛。

7、假設你要在三民路開婚紗店，你的通路策略會如何?
Ans:
三民路是台中相當有名的婚紗街，同業競爭很激洌，因此得採取多元化的通路方式，將產品廣為宣傳。
a. 結合糕餅店的喜餅優惠，若至配合的糕餅店訂購喜餅，拍攝婚紗照即可優惠。
b. 在百貨公司設置一個專門櫃，提供樣品給逛街的人看，在此訂購婚紗組，即有優惠。
c. 網路上設置網站，網路下訂即有優惠。
d. 若至配合的餐廳訂宴請桌，即送婚紗組的優惠卷。
e. 和旅行社做結合，拍婚攝照順便旅遊喔!
f. 參加世貿展。

8、描述你的網路購物經驗與其他通路之間的差異?
Ans:
網路上購物-不用出門即可看到所有商品，貨送至家。由於管銷成本低，售價也比一般通路來的低。不滿意也能退貨，不會受到店家的惡劣的態度。
其它通路-須出門一家一家逛。管銷成本高，售價也較高。若要退貨須再跑一趟，有些店家甚至不准許退貨。

961005整合行銷作業

P11 問題3、產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
Ans:
產品導入期-此期為消費者的識知期。由於此期許多消費者還未知曉這項產品的存在，所以此期在於產品的推廣上為最主要的課題。

產品成長期-這時期已有許多消費者知道此產品的存在了，在推銷的強力放送與多重優惠下，消費者開始對此產品感興趣，並評估是否要嘗試採用。

產品成熟期-這個時期是產品在市場上的飽和期，消費者對產品也相當的瞭解，相對也產生了許多的同業競爭對手，造成價格競爭，消費者即開始採用此產品，即所謂的「漁翁得利」。

產品衰退期-此時期產品面臨技術的過時，需求的改變和生活型態的變遷，造成市場上對此產品的需求也越來越少。


P11 問題4、消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子?
Ans:
消費者對新產品的採用過程就如同人的犯罪行為一般，在初期可能經由親友的轉述或媒體的播放，而知道犯罪的過程與獲得;再經由親友親身成功示範或媒體的刺激與誘惑，開始對犯罪感到興趣並評估利益得失，在一段期間的道德與誘惑的掙扎後，開始嘗試第一次的行動，成功後，食髓知味，並採取一次又一次更精準的行動了。


P11 問題5、如果一個人是產品，本篇內容來進行產品策略是否依然有效?
Ans:
推銷一個人給別人知曉的方式，其實和產品策略是一樣的。就如同歌星，剛開始很多人都不知有這個人，經過媒體的強力播放與介紹後，大家開始知曉有此人存在，此時明星在螢幕上加強出現頻率，加上發揮他的才華，許多人開始對他產生興趣，並且採取行動去買他的唱片。



P15 問題1、«論語.述而»「自行束脩以上，吾未嘗無誨焉。」; «論語.子罕»:「沽之哉!沽之哉!，我待賈者也。」
Ans:
第一句的意思是，孔子說，只要自願拿著十餘幹肉為禮來見我的人，我從來沒有不給他教誨的;反映了他「有教無類」的教育思想。但我有另一種想法，我相信教育是無價的，之前有許多老師為了增強貧窮學生的課業，免費幫學生課後輔導，反應了老師的無私與為教育付出的偉大，和孔子所謂的拿十餘幹肉為禮有些出入。
第二句的意思是，孔子說：「是要賣的，是要賣的，但要等到能出好價錢的人，我才要賣給他！」; 有人說此句的意思是，道是要傳下去的，可是是要等有德者才傳給他;我認為和我們現在的教育現象有關連，一個學習意願高的學生，相對的，老師願意傾囊相授他所知的一切給學生，但若學生的學習意願不高，老師在教學上就顯得較無力感了。


P15 問題2、提出定價與其他3P密切關係例子。
Ans:
譬如7-11統一便利超商是一個相當有知名度及普遍的通路，相對的，裡面所擺設的商品自然是和民生物資有關係的;而價格方面之所以比一般市面高，在於講求便利性，而非量大低價的訴求;超商的位置皆在相當明顯的重要十字路口，所以民眾路過超商的機率大，也增加了推廣的效果。


P15 問題3、請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
Ans:
一般來說經過颱風的肆虐後，許多蔬菜會因泡水或是強風摧殘而受損，造成產量減少，但大家對蔬菜的需求是不變的，在供給少而需求多的狀況下，價格就上漲了，以維持供需平衡。


P15 問題4、你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位，對營收會有何影響?
Ans:
我想貴賓位應該是一般所謂的情人座，電影常常是年輕人的娛樂，對於一般談戀愛的年輕人來說，情人座是個不錯的idea，很受歡迎，對於營收來說，也是有加分作用，尤其是情人節時，銷售量是相對增加的。



P15 問題5、你認為台中市的公車應如何定價才合理?
Ans:
之前一段票13元／8公里，與台北市一段票15元／8公里，公路客運基本費率19元／8公里來說，還蠻合理的;因應油價上漲，現在調整為20元為基本費，且台中人口不像台北那樣密集，坐公車的人數不多，我認為是在合理範圍內。


P15 問題6、描述你在網路銷售商品的定價經驗或你所觀察網路銷售商品的定價原則。
Ans:
一般網路上的產品，有的是經由外國outlet整批收購，有的是品牌代工廠在過季後將庫存品出售或是替友人代銷存貨等，再加上網路上不用太多人事費用、管銷費用、店面等，成本自然可降比市面上低，所公一般網路上賣的產品價格都是偏低的。

設三Ａ　２３９５５０２８　王雅君